Er influensere som markedsfører boligområder en ny måte å lure forbrukerne på?

Av: Dato: Boligmarkedet

Eiendomsmeglerforbundet advarer i en artikkel på NRK Sørlandet om et nytt fenomen i boligmarkedet: influensere som samarbeider med utbyggere for å markedsføre nye boligområder og prosjekter. De uttrykker bekymring for mulig villedende markedsføring, da det finnes strenge regler for hvordan boliger skal tilbys og markedsføres.

Ifølge Forbrukertilsynets veiledning for markedsføring av boliger, er det avgjørende at informasjon både om positive og negative aspekter ved boligen presenteres på en balansert måte. Veiledningen er utarbeidet for alle som markedsfører boliger og fritidsboliger i en profesjonell sammenheng (heretter «næringsdrivende»).

Det betyr at det i nyboligprosjekter vil være boligutviklerne som har det endelige ansvaret for å følge opp at markedsføringsloven blir fulgt.  I tillegg har vi eiendomsmeglere som også er pliktig til å følge markedsføringsloven i sin presentasjon av boligprosjekter.  De har gjerne, som Eiendomsmeglerne sier, en dypere forståelse enn influenserne om dette regelverket.  Men de har nødvendigvis ikke større kunnskap enn profesjonelle boligutviklere.

Selv om influensere kan gjøre prosjektet mer synlig og nå ut til en bredere målgruppe, kan det reises spørsmål om hvorvidt innholdet de står for vil bli oppfattet som mindre seriøst enn det en eiendomsmegler presenterer.

Det kommer kanskje av øynene som ser? 

De fleste av oss vet nok at både eiendomsmeglere og boligutviklere, ofte godt hjulpet av markedføringsbyråer som blir hyret inn for å «selge inn» et område, i størst mulig grad trekker frem de positive kvalitetene ved prosjektet. Det gjelder å få flest mulig mennesker interessert i området og boligene for å sikre et godt salg.

Og når det kommer til boligsalg generelt, har du noen gang sett en boligannonse fra en eiendomsmegler, hvor området ikke er blitt trukket frem som ganske så fortreffelig?

Om influenseres gjør kvaliteten på informasjonen om boligprosjekter dårligere, er vanskelig å si. Men, de handler ikke i et vakuum.  De er pålagt å merke sin informasjon med reklame og er underlagt føringene til boligutvikler som er formelt ansvarlig for å følge regelverket.

I dagens samfunn ser vi at influensere blir brukt på flere områder og for å for å fremme ulike budskap.

Hvem vet, deres tilnærming kan kanskje gi markedsføring av nye boligområder et friskt perspektiv?

Å engste seg for at kjøperne vil bli mer lurt ut på glattisen av en influenser enn en eiendomsmegler som snakker varmt om et område, tror jeg er litt «storm i et vannglass».  Og en smule undervurdering av kjøperne.

Kanskje er dette rett og slett bare et tegn på at eiendomsmegleren ikke lenger alltid vil ha monopol på innsalg av boligprosjekter?

Det vil bli spennende å se hvordan dette utvikler seg fremover.

PS:

Når det gjelder selve salget, hvor kjøpere får forelagt prospekt, tegninger, materialvalg og kjøpsbetingelser vil fremdeles god kompetanse om Bustadoppføringslova og alle andre regler for boligomsetning være viktig. Her har eiendomsmegler en klar og viktig rolle som ikke uten videre kan overtas av andre.

 

 

Kommentarer (0)

Er megler en nøytral mellommann som ivaretar både selger og kjøper?

Av: Dato: Boligmarkedet

Den 5. juli 2024 mottok jeg et brev fra Norges Eiendomsmeglerforbund (NEF) som informerte meg om at mine uttalelser til VG og bladet Dine Penger ville bli behandlet av deres Etiske Nemnd. Bakgrunnen for dette var mine kommentarer om lukkede bud og balansen mellom selger og kjøper i bolighandelen. NEF hevder at disse uttalelsene kan skade eiendomsmeglerbransjens omdømme og være i strid med forbundets lover. Etisk Nemnd har tatt opp saken på eget initiativ uten at noen har klaget.

Bakgrunn og konsekvenser

Jeg varslet journalisten fra VG om etterspillet saken har fått for en av deres kilder. Dette ble fanget opp av E24 som publiserte en artikkel om saken:

E24 Artikkel: Uttalte seg i VG – fikk varsel fra Etisk Nemnd.

Denne saken kan synes triviell og intern, men den har prinsipielle sider som gir grunn til ettertanke.

Prinsipielle aspekter

Børskommentator Johann D. Sundberg mener at Etisk Nemnd opptrer som et meningspoliti som tvinger de med et annet syn enn flertallet til å tie. Dette svekker debatten om reguleringen av en viktig bransje:

E24 Kommentar: Tvilsom etikk hos eiendomsmeglerne.

Når det gjelder Eiendomsmeglers rolle understreker han at det neppe er kontroversielt å mene at det er en ubalanse mellom kjøper og selger, gitt at eiendomsmeglere som regel tjener mer jo høyere salgsprisen blir.

Min posisjon som boligkjøpsrådgiver

Jeg står støtt i mine uttalelser og rolle som både Eiendomsmegler og boligkjøpsrådgiver.  Min oppgave er å fremme boligkjøpernes interesser og hjelpe mine kunder med å få kjøpt rett bolig til riktig pris.  Jeg bestrider påstanden om at mine uttalelser kan skade bransjens omdømme – snarere tvert imot. Det må være en styrke for en organisasjon å vise at det er rom for å bruke utdanningen som eiendomsmegler og erfaring fra bolighandel til å fremme ulike syn på megler rollen og praktisere den på ulike måter.  Jeg er medlem av NEF for å støtte eiendomsmeglerfaget, holde kontakt med bransjen, og for å belyse boligkjøpernes behov og situasjon.

Det føles ikke riktig å polemisere ytterligere i saken før den er ferdigbehandlet, men avslutningsvis vil jeg spørre:

Det kan synes som om at Eiendomsmeglerbransjen er opptatt av at bildet av megler som en nøytral mellommann for både selger og kjøper  ikke på noen måte skal rokkes ved.

Andre syn på dette ønskes ikke velkommen, i alle fall ikke fra egne medlemmer.

 

 

Kommentarer (0)