Flere klager på eiendomsmeglere: Hva betyr det for deg som boligkjøper?

Av: Dato: Rådgivning

Boligmarkedet er hektisk, og for mange er kjøp eller salg av bolig en av de største økonomiske beslutningene i livet. Men hva gjør du hvis du føler deg feilinformert eller dårlig behandlet av eiendomsmegleren din? Nye tall viser at stadig flere boligkjøpere og -selgere klager på brudd på god meglerskikk, og flere får medhold i klagen sin.

Økning i brudd på god meglerskikk

Ifølge Reklamasjonsnemnda for eiendomsmeglingstjenester har antall saker der meglere har brutt god meglerskikk økt de siste årene:

  • 2021: 57 brudd
  • 2022: 68 brudd
  • 2023: 73 brudd
  • 2024: 81 brudd

Kilde:  Reklamasjonsnemda for Eiendomsmeglertjenester

I 2024 ble det sendt inn totalt 277 klager, hvorav 81 resulterte i at klageren fikk medhold – det tilsvarer omtrent 30 % av sakene.

Hva klager folk på?

De fleste klager handler om meglers omsorgs- og rådgivningsplikt. Med det menes at det er tatt for lite hensyn til partene i bolighandelen og at de ikke har fått utfyllende og riktige råd fra eiendomsmegler.

Klagene fra selgere dreier seg ofte om rot i budrunder eller dårlig innsats for å sikre en god salgspris. Klagene fra kjøpere gjelder i hovedsak feil eller unøyaktige opplysninger om eiendommen, eller tilbakehold av viktig informasjon.

Forbrukerrådet, er i følge artikkel i DN, bekymret for økningen disse sakene, mens eiendomsmeglerbransjen hevder at dette trolig skyldes økt tempo og press i bolighandelen, heller enn bevisste overtramp.

Hva kan du gjøre hvis du opplever urettferdig behandling?

Hvis du mener at en eiendomsmegler har opptrådt uprofesjonelt eller villedende, kan du klage til Reklamasjonsnemnda for eiendomsmeglingstjenester. Der vil de vurdere om det foreligger brudd på god meglerskikk. Nemndas avgjørelser er veiledende, men de fleste meglerforetak vil følge anbefalingene for å unngå omdømmetap.

Hvordan unngå problemer som boligkjøper?

Som boligkjøper er det viktig å være grundig og kritisk i boligjakten. Og føler du usikkerhet om megler har gitt deg gode nok opplysninger skal du være ekstra på vakt.

Her er noen tips:

  • Les salgsoppgaven nøye og sjekk at alle opplysninger stemmer.
  • Still spørsmål om alt som virker uklart.
  • Kontakt en boligkjøpsrådgiver som kan hjelpe deg med å vurdere informasjonen.
  • Ikke la deg presse til raske beslutninger i en budrunde.

Så langt jeg kjenner til har ingen av dem jeg vært partsrådgiver for i boligkjøpet, funnet det nødvendig å klage på meglerne som har solgt boligene jeg har hjulpet dem med å kjøpe.  Det skyldes nok de nitide undersøkelsene jeg gjør av kjøpsobjektene. Det gjør at vi fanger opp om informasjonen fra salgsmaterialet og megler er bra nok.  Hvis det er tilfelle er det bare å begynne å nøste eller etterlyse enda mer dokumentasjon.

Hva er egentlig brudd på god meglerskikk?

Begrepet “god meglerskikk” er en rettslig standard basert på eiendomsmeglerloven og rettspraksis som regel fra Høyesterett) Det innebærer at megleren skal opptre profesjonelt, ikke villede kundene og sikre at alle parter i en bolighandel får tilstrekkelig informasjon og rådgivning. Hvorvidt det foreligger et brudd vurderes konkret i hver enkelt sak.

Konklusjon

Den økende mengden klager kan være et tegn på at boligkjøpere og selgere blir mer bevisste på sine rettigheter. I så fall er det kjempebra!

Dersom du skulle havne i en situasjon der du mener megleren har opptrådt kritikkverdig, er det godt å vite at det finnes det en klageordning du kan benytte deg av.

I mellomtiden kan du sikre deg mot uheldige opplevelser ved å følge tipsene mine ovenfor.  Vær kritisk, still spørsmål og være godt forberedt når du skal kjøpe bolig.

LAST NED TIPSHEFTET HER

 

 

I dette heftet, som jeg gir deg helt gratis, har jeg samlet mange tips om metoder som megler ofte bruker for å fremme salget og oppnå høyest mulig pris for selger.  Metoder som du vil tjene på å kjenne til og dra nytte av å kunne gjennomskue.

Kommentarer (0)

Hvor lang tid skal du egentlig bruke på boligkjøpet?

Av: Dato: Rådgivning

Veldig mange bruker lang tid på boligkjøpet.  Da mener jeg ikke på å undersøke boligen de til slutt ender med å kjøpe.  Hadde det enda vært så vel !

Nei, tiden går i stor grad med til å virre frem og tilbake  mellom ønsker og prioriteringer.  Eller fokusere på prosessen kun i korte bolker av gangen.

Nå høres det ut som om jeg gjør narr av deg som er boligkjøper.  Det er ikke meningen.

Jeg, som har hjulpet boligkjøpere i over 6 år, vet utmerket godt hvor vanskelig det er.  Ikke minst når det kommer til å velge retning og ta den endelige kjøpsbeslutningen.

Noen av mine kunder har brukt svært lang tid, i enkelte tilfeller over ett år.  På tross av at jeg har sendt dem masse forslag på boliger, foretatt nitidige undersøkelser om tilstand og priser, skissert ulike løsninger og kommet med heia rop.  Det er bare så vanskelig for enkelte, ja endatil smertefullt, å ta en beslutning om endring.  Jeg har valgt å være tålmodig, noe som ikke er min sterkeste egenskap, i disse sakene.

Og tro det eller ei, det har blitt boligkjøp til slutt:)

Kommer som regel i mål ganske raskt

Det som er beskrevet ovenfor er heldigvis unntakene.  De fleste av mine kunder kommer i mål ganske raskt. Fordi vi har fokus og følger med på markedet.  Og realitetsorienterer oss underveis, skritt for skritt. Samt sørger for å gå for boliger som passer budsjettet slik at vi vinner budrunder.  På den måten overvinner vi både de praktiske, økonomiske og psykologiske stengslene.

Nok av boliger å velge mellom

Det er nok av boliger å velge mellom.  De siste par årene har det vært rekordmange boliger til salgs.  Derfor er det egentlig tull og tøys at du, dersom du har finansiering, ikke skal klare å finne en god bolig.

Da må du  i tilfelle være ute etter noe veldig spesielt.  Kanskje så spesielt at det ikke finnes?

Og husk, en bolig kan alltid endres.  Innenfor fire vegger kan du, med kreativitet og innsats, skape ditt eget hjem.

Keep on dreaming

Nå høres det ut som om jeg bare appellerer til snusfornuften.  Nei, absolutt ikke.  Det er lov å drømme Og bruk gjerne tid  på drømmene dine.

Men en dag skal drømmene  bli virkelighet.  Da er det på tide å ramme disse inn i en fornuftig plan som er mulig å realisere.

Minner deg gjerne på denne bloggen og disse bildene:

 

Vi mennesker er så forskjellige.  Og motivet for å søke etter ny bolig kan være så mangt:

  • Lyst til å komme seg inn på boligmarkedet og starte boligkarrieren
  • Starter familie og trenger større plass
  • Skifte av jobb og flytting til et annet sted
  • Lyst på forandring
  • Vil investere i eiendom
  • Empty nest – ungene er flyttet ut og vi trenger mindre plass
  • Nåværende bolig er blitt for stor
  • Helsa svikter og jeg trenger en bolig med bedre tilgjengelighet
  • Så en lekker bolig på finn.no og den vil jeg ha !

De fleste av disse motivene er forbundet med gledelige hendelser i livet og et ønske om å bygge opp noe for fremtiden.  Da er det som regel lettere å starte opp og ha fremdrift i prosessen.

Men, hvis årsaken er at du “må” flytte fordi boligen du bor i drar ned livskvaliteten din. For eksempel ved at helsa gjør at du ikke kommer deg ut av boligen eller den er for stor for deg å ta vare på, blir det mye vanskeligere å ta det steget.

Det forstår jeg veldig godt.  Men du skal vite at det er så deilig når endring til det bedre og mer fornuftige er gjennomført. Og du kan se frem til en mer ubekymret tilværelse i en lettstelt bolig.

Akkurat dette er mine seniorkunder levende bevis på.

Les også:  Slik fikk han et nytt liv som 89-åring

Vær ærlig mot deg selv

Med mindre boligen du bor i ikke er til hinder for god livskvalitet behøver du ikke flytte.

Selv om alle andre gjør det.  Det er lov å være fornøyd der du er.

Det er kanskje det aller første du bør kjenne etter før du bestemmer deg for å starte boligjakten.

 

 

Kommentarer (0)